Диагностика MacBook

Как осуществляется диагностика MacBook во время приёмки в сервисном центре? На что обратить внимание? Как проверить работоспособность ноутбука, какие программы для этого рекомендуется использовать? На эти и другие вопросы подробно отвечаем в этом материале. Если у Вас пока нет опыта, можете пройти обучение ремонту ноутбуков в Bgacenter.

Визуальный осмотр (поддон, крышка, дисплей)

Внимательно осматриваем macbook.  Смотрим на внешнее состояние, последствие ударов и падения, неаккуратного использования. Обращаем внимание на:

• Деформация корпуса. Осматриваем поддон на погнутость, для этого необходимо перевернуть ноутбук и воспользоваться линейкой. Помним, что деформированный корпус, это скорее всего погнутая материнская плата и аккумуляторная батарея. Проверяем как работают шарниры. Есть «правило», что крышка MacBook открывается одним пальцем. Если монитор открывается тяжело, скорее всего это устройство уже посещало сервисный центр.
• Вмятины на корпусе. Глубокие царапины. Если ноутбук падал на ребро, то появляется несовпадение срезов верхней крышки и нижней части устройства. Если Вы видите, что корпус с повреждениями, а крышка идеальная; возможно она была заменена.
• Винты и их количество. Если шляпки винтов сорваны, скорее всего mac уже разбирали, и внутри могут быть различные «сюрпризы».
• Уплотнитель (резинку) по периметру экрана. Если потянуть за уплотнитель, он не должен «выходить» легко. Если же уплотнитель свободно отходит, скорее всего экран уже снимали. Внимательно осматриваем по периметру матрицу на наличие клея или герметика.

Пароль

Пароли которые необходимо взять у клиента, для полноценной диагностики MacBook:

• для входа в macOS (операционная система)
• от прошивки
• от iCloud

Аккумулятор

Проверяем циклы зарядки АКБ. 1200 циклов перезарядки АКБ, после которого рекомендуется заменить источник питания. У любой аккумуляторной батареи есть физический износ. В результате которого уменьшается емкость, и может увеличиться сопротивление. Для полноценной проверки можно скачать с App Store программу CoconutBattery, которая покажет емкость, от которой напрямую зависит как аккумулятор macbook меньше держит заряд. Если ноутбуку больше пяти лет, возможно установлен новый АКБ и не всегда он оригинальный.

Экран

Для полноценной проверки экрана, необходимо воспользоваться приложением или проверить онлайн. Можно рекомендовать бесплатную программу Screen Utility. Проверяем на наличие артефактов, полос на экране, запоминание окна. А также внимательно осмотреть дисплей, выставив яркость на максимальный уровень, для выявления «битых» пикселей.

Порты

Проверяем работоспособность всех портов. В последних моделях тестируем дополнительно порт Thunderbolt 3 (USB-C). Разъем для подключения наушников 3,5 мм. В ноутбуке компании Apple 2015 года, если аудио драйвер не исправен или работает некорректно, то внутри разъёма будет гореть красный светодиод.

Динамики

Проверяем работоспособность динамиков, включив проигрывание музыки на полную громкость. При этом не должно быть хрипов и других шумов. Динамики должны корректно работать на разном уровне громкости. С 2016 года громкость в macbook несколько выше чем в предыдущих моделях (не забываем про это).

Микрофон и камера

Во время диагностики MacBook рекомендуется проверять исправность микрофона и камеры. Микрофон можно проверить через Face Time или через Skype. Если экран был заменён, возможно камера с микрофоном не будут работать. Следует обратить внимание на работу светодиода зелёного цвета, расположенного рядом с камерой. Обязательно проверяем работу Bluetooth и  Wi-Fi модуля. Для проверки Bluetooth через настройки подключаем мышку или наушники. Ремонт macbook необходим, когда устройство определяется но не подключается. Или подключается и не работает или сразу же отключается.

Как прошить BIOS

Прошивка bios выполняется, если при включении ноутбук не выдает изображение на экран, при этом слышен звук работы кулеров и работают светодиоды. В данном случае прошивка выполняется как диагностика. Если после прошивки BIOS появилось изображение, значит неисправна была прошивка bios. Если изображение по прежнему не появилось, выполняется дальнейшая диагностика.

Выводы:

• Если Вы занимаетесь ремонтом ноутбуков, этот материал можно применять как инструкцию.
• Данный чек-лист максимально информативен при проведении диагностики apple macbook.
• Алгоритм проверки ноутбуков важен, как для частного мастера, так и для специалистов сервисных центров.